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[ 티브로드 ] 환불처리

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  • 작성자 : 헌민희
  • 조회수 : 536회
  • 작성일 : 26-01-22 14:58:47

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제가 아이폰 복구 프로그램 무료로 받고 실행하려니 유로길래 유료 결제하고 노트북으로 바드료 다운로드하려해도 안되고 해서 환불도 바로 된다길래 매일로 요청했더니 자꾸 언된단식이고 처음엔 30%다음엔50%로 이런식에 딜로 사람 속아면 정보 요청하고 너무 기분 나빠 환불하려 전화해도 통화자페도 안됩니다.돌아오는답변은

담당자와 확인해 본 결과, 50% 할인이 저희가 제공해 드릴 수 있는 최대 할인율입니다. 양해 부탁드립니다.

수락하시면 저희에게 연락주세요.

전액 환불을 원하시면 은행에 문의하십시오.

문의하신 문제와 관련하여, 저희가 추가 확인 및 지원을 위해 스크린샷 또는 화면 녹화본을 보내주시기 바랍니다. 파일 크기가 너무 큰 경우, WeTransfer( https://wetransfer.com/ ) 또는 Google Cloud Drive( https://drive.google.com/drive/ )를 통해 보내주시면 감사하겠습니다. R&D 팀에서 원활하게 확인할 수 있도록 비밀번호 설정이나 보기 권한 제한은 하지 말아 주시기 바랍니다.

여러분의 이해와 협조에 진심으로 감사드립니다!

진심으로 감사드립니다.
이런식이고고.예전에도 모르고 안드로이드로 결제했다 환불못받고 사용못했던 그사이트더라구요.이거 환불받고 싶어 정말 화나서 그런데 어떻게 햐야될까요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 업체측 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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