[ ] 금산홍삼조합 산삼배양근
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- 작성자 : 김 혜영
- 조회수 : 164회
- 작성일 : 12-09-20 11:01:35
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2012년 3월말경 전화받아 금산인삼홍삼조합이라하며 이** ( 010-2736-****)으로 부터 산삼배양근이라고 구매를 요청 받아 한박스에 사기병 2개들은 한박스를 구매를 했습니다.<BR>5월 11일 농협 김 **통장으로 296000원 결제 (302-3256-****)<BR>4월 중순경 삼춘이 몸이 안좋다하여 한번 먹어보라고 선물을 했지요.<BR>한병은 박스를 뜯어 냉장고에 보관하고….<BR>2012년 8월 27일 제사가 있어 식구들이 다모여있는상황에 삼춘께 잘먹고 있느냐고 <BR>물었더니 물에 타먹으라고 해서 안먹고 있다고 해서 열심히 설명을 했지요.<BR>물에 타지말고 나무젖가락으로 떠서 입에 물고 나가라고…<BR>그런데 소주 한두병 드시더니 삼춘하는말 “형수, 그거 2006년도라고 적혀있어서 <BR>바로 차버렸어요”. 그럼 말을 하지그랬냐고 했더니 생각해서 준건데 그럴수가 없었다고..<BR>그래서 냉장고에있는 병을 둘러봐고 밑을보아도 아무런 택도 없어 8월 29일 <BR>판매자 이나영씨한테 전화을 해서 상황내용을 전하니 <BR>대전시 동구 용전동 143-18번지 로 물건을 보내주면 자기네가<BR>알아보겠다고 해서 8월 30일 현대택배로 보냈지요.<BR>그후로 받았다, 안받았다 답이없어 9원 4이 문자로 택배받았냐고 보내니<BR>관리부라는 곳에서 바로 전화가 왔어요. (042-256-*****아무 이상없는 물건인데 왜 떼를 쓰느냐, 2006년도는 특허받은날을 기입한거라고..<BR>그만두었다는 이**한테 문자를 보내면 바로 관리부라는 곳에서 전화가 옵니다.<BR>환불도 안되고 다른것으로 교환도 안된다해서 내 물건 보내달라고 9월 11일 전화통화했는데 <BR>아직까지 물건도 전화도 오지않고 있어요.<BR>산삼배양근이라고 믿지도 못하겠고 정말 금산인삼조합에서 만든 물건인지도 의심이 갑니다.<BR>환불받을수 있도로 도와주세요
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- 2012년 3월말경 전화받음.docx (17.4K) DATE : 2012-09-20 11:01:35
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담당자님의 댓글
담당자 작성일유선상으로 구입하신 건강식품의 특허일자가 너무 오래되어 제품보냈더니 이상없다며 교환발송도 연락도 되지않고있어 매우 답답하시겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 하루 되세요.