중고로 정수기 구입했는데 멤버십 가입을 받아주지 않습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 코웨이 ] 중고로 정수기 구입했는데 멤버십 가입을 받아주지 않습니다

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  • 작성자 : 김주환
  • 조회수 : 1,716회
  • 작성일 : 25-07-09 16:20:44

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계약자 본인만 멤버십 가입 가능하며 명의이전은 가족만 가능하다고 하는데 이렇게 까다로운 부분은 제품의 중요부품을 빼고 판매해서 문제가 생길수도 있다는점때문이라는데요
어이가 없는게 멤버시가입시 제품에 문제가 있는지 없는지 확인하고 가입을 받아주면 되는건데 중고거래를 막는 이러한행위가 너무 불합리하다고 생각합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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