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[ 엘지인터넷 ] 위약금

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  • 작성자 : 주소라
  • 조회수 : 570회
  • 작성일 : 13-07-03 17:33:56

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인터넷,TV,전화기  이용 하였는데 TV에 끊김 화면멈춤 등에 자주있는증상으로 1년이상사용 후 해지 요청을했으나 인터넷과 전화기에 이상 있는 부분은 아니라며 위약금 발생함 TV 만 타사를사용하라는 상담 내용이 있었지만  그렇게이용 할 경우 타사 할인 혜택은 물론 원하는 통신사 이용 이불가함 TV 는 인터넷 연결과 같이 연결이필요하여 선택 불가하였음 그로인해 헌재는 통신사연체로 등재되어있음

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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