[ ] LG텔레콤 전화 설치도 안하고 요금청구하네요
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- 작성자 : 박지현
- 조회수 : 982회
- 작성일 : 12-06-22 11:46:47
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2월말경 사무실을 계약하고 전 임대자에게 양도양수 하기로 하여 신청을 했는데,,
전화선도 없고 설치해준다고 하더니 1주일이 넘게 연락이 안되고 그쪽에 전화해서 설치안해주니까 그냥 딴데로 하겠다고 하고 다른 통신사에 신청했습니다.
그런데 그뒤로 연락한번없었는데,, 담달 요금이 청구가 되는거예요 그것도 몇십만원씩이요,,
LG에 아무리 전화를 해도 이리저리 피하고 자기네 담당이 아니라구 딴번호로 연락하라고 하고 그쪽은 자기네 아니라구 딴데로 하라고 하고,, 해지도 안되고 요금은 계속 누적이 되서 청구가 되고 전화선 구경도 못해봤는데 무슨 전화요금을 내라고 이리 우편물을 보내는지 알수가 없네요 저희 입장에선 보지도 못한 전화이고 번호도 모르는데,, ARS를 통하라는데,, 번호는 **로 표시되서 알수도 없고,, 저희는 이 요금을 낼수가 없습니다.
전화를 준다준다 하면서 계속 함흥차사이고 이렇게 몇개월이 지났는데,,, 어떻게 해야 하나요?
저희는 지금 고소까지 준비중입니다.
전화선도 없고 설치해준다고 하더니 1주일이 넘게 연락이 안되고 그쪽에 전화해서 설치안해주니까 그냥 딴데로 하겠다고 하고 다른 통신사에 신청했습니다.
그런데 그뒤로 연락한번없었는데,, 담달 요금이 청구가 되는거예요 그것도 몇십만원씩이요,,
LG에 아무리 전화를 해도 이리저리 피하고 자기네 담당이 아니라구 딴번호로 연락하라고 하고 그쪽은 자기네 아니라구 딴데로 하라고 하고,, 해지도 안되고 요금은 계속 누적이 되서 청구가 되고 전화선 구경도 못해봤는데 무슨 전화요금을 내라고 이리 우편물을 보내는지 알수가 없네요 저희 입장에선 보지도 못한 전화이고 번호도 모르는데,, ARS를 통하라는데,, 번호는 **로 표시되서 알수도 없고,, 저희는 이 요금을 낼수가 없습니다.
전화를 준다준다 하면서 계속 함흥차사이고 이렇게 몇개월이 지났는데,,, 어떻게 해야 하나요?
저희는 지금 고소까지 준비중입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일현재 사무실을 전임대자에게 양도양수하기로 하여 신청하셨는데 전화선도 없고 설치해준다고 하더니 연락이없어 타통신사에 신청하셨는데 전화설치도 하지않은상태에서 지속적으로 요금청구를 하고있어 매우 난감하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.