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[ 국민비데레비 ] 불량비데

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  • 작성자 : 김부열
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 14-10-13 14:33:51

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인터넷 옥션의 사이트에서 '국민비데레비'라는 제품을 구매하였습니다. 제품에 하자에 의해 누수가 있었고 그것을 바로 잡으려는 과정에서 집에 하수도관이 터지는 바람에 18만원 주고 하수도 공사도 하였습니다. 그리고 공사 하시는 전문이신 분이 비데 설치를 해보시고 누수가 있는 하자 제품이라고 하였습니다. 그리하여 반품을 했는데 택배비를 저희쪽 부담으로 해 놓으셔서 화가나서 연락을 드렸더니 처음에는 다른제품은 다 괜찮은데 왜 그것만 이상하냐고 말이 안된다고 하시면서 자신쪽에는 잘못이 없다고 하더니 제가 물품에는 당연히 불량도 나오는데 왜 그런 경우가 없냐고 하니까 말을 바꾸시더니 자기쪽에서 테스트 해봤는데 이상이 없더라 하고 넘어갈려고 합니다. 저희쪽 하수도 공사하는 전문가분께서 설치해보시고 하자가 있다는 것을 이렇게 대우 하는 것은 억울합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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