[ LG전자서비스센터 ] 모든게 소비자 탓일까요?
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- 작성자 : 이경진
- 조회수 : 165회
- 작성일 : 14-10-02 12:49:05
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7월 중순에 아이의 핸드폰 액정이 실수로 인해 파손이 되어서비스센타를 찾아가 비용을 내어 수리를 하였음.불과 두달이 조금 넘은 시점에서 저희 아이 핸드폰 액정이 터치만 했을뿐인데, 액정에 금이 감. 핸드폰을 아예 사용을 하지 못하여 또다시 저희는 서비스센타를 방문하여 a/s를 의뢰.그래서 저희는 3개월도 사용을 안했는데 파손이 되어 무상 수리를 요청했으나, 돌아 오는 답변은 소비자 과실이라 것.저는 도무지 이해가 되지 않고 납득이되지 않아 어떻게 이게 소비자 과실이며 따져 물었으나, 역시나 소비자 탓.
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