[ 티몬 ] 인테넷!!!.
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- 작성자 : 김단구
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 13-11-15 18:18:57
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안녕하세요!
제가 궁금한것이 있어서 이렇게 글을 남기게 되었읍니다!
티몬이란 인터넷몰에서 자동차 타이어를 구매를 해서 어제 장착을했는데 인터넷몰에선 타이어가 6개월 이전 제품으로 교환해준다고 하던데 막상 교체를 하고 보니 1년이상 지난 제고로 교환을 해주더라구여!
그래서 인터넷몰(티몬)으로 문의하니 업체(타이어 교환업소)한테 떠밀어 문의하라고 하네요!
이게 어케 되는것인지 알고 싶어서 두서없이 몇자 적어봅니다?
제가 궁금한것이 있어서 이렇게 글을 남기게 되었읍니다!
티몬이란 인터넷몰에서 자동차 타이어를 구매를 해서 어제 장착을했는데 인터넷몰에선 타이어가 6개월 이전 제품으로 교환해준다고 하던데 막상 교체를 하고 보니 1년이상 지난 제고로 교환을 해주더라구여!
그래서 인터넷몰(티몬)으로 문의하니 업체(타이어 교환업소)한테 떠밀어 문의하라고 하네요!
이게 어케 되는것인지 알고 싶어서 두서없이 몇자 적어봅니다?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소셜커머스를 통해 구입하신 타이어가 6개월이전 제품이라고 한것과 달리 1년이상된 중고제품이라니 황당하셨겠습니다. 현행 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 모쪼록 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.