삼성전자가 사람을 농락하고 있다 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 삼성전자가 사람을 농락하고 있다

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  • 작성자 : 이희경
  • 조회수 : 462회
  • 작성일 : 25-07-07 18:16:39

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에어컨구입후 설치하자로 환불건으로 설치팀장이 전화를 주기로했는데 전화도 없고 고객센타로 수시차례 통화를 시도해서 겨우겨우통화가 되면(1번통화 할려면30-40분)  걸려서 통화되면 다시 설명하고 설치팀장 전화번호도 고 직통전화도 없고 결과나오지도않고 삼성전자가 삼류회사도 아니고 고객을 우숩게 이른건지 날씨는 더운데 답변이 없으니 진짜황당합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

에어컨 설치하자로 환불약속이 지켜지지 않고 있어 매우 실망스러우시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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