드리온충전기 충전중 펑하며 연기발생 보상절차 > 소비자 상담 게시판

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[ DRION드리온 ] 드리온충전기 충전중 펑하며 연기발생 보상절차

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  • 작성자 : 이명규
  • 조회수 : 565회
  • 작성일 : 25-01-20 14:34:26

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25년1월9일 드리온충전기 구매후 1월16일부터 17일 2일간사용중
오후11시10분경 펑하며 탄냄새 확인결과 드리온충전기에서 충전기터짐발생
충전기,멀티탭 보상으로 10만원 보상요구.
드리온보상담당자께서 정신적피해보상은 없다며 이상한답변
정신적피해보상이 아닌 제품관련보상만요구 
그이후 보상 없음  담당자 010 6397 7990

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

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