예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 792회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1354777 자동차 숨은고수 강철구 2025-01-02
1354776 기타 구글플레이 정동훈 2025-01-02
1354775 통신 KT 선웅 2025-01-02
1354774 자동차 기아자동차 김성준 2025-01-02
1354773 항공·여행 모두투어 음두환 2025-01-02
1354772 건설 주식회사 무궁화신탁 서은주 2025-01-02
1354771 자동차 그린카 최재영 2025-01-02
1354770 기타 힐링엔젤스 울산북구점 박진형 2025-01-02
1354769 통신 SK브로드밴드

처리중

2중가입
황은 2025-01-02
1354768 기타 매직 리퀴드 쉐딩 김은숙 2025-01-02
1354767 기타 크린토피아 임동원 2025-01-02
1354766 유통 카카오쇼핑 김영석 2025-01-02
1354765 금융 롯데카드 조경순 2025-01-02
1354764 금융 삼성화재 정선아 2025-01-02
1354763 생활가전 entv 김하민 2025-01-02
1354762 기타 큐재팬 이소영 2025-01-02
1354761 서비스 CJ대한통운 김만기 2025-01-02
1354760 기타 제이블린 안수빈 2025-01-02
1354759 식음료 욜로딜 김대진 2025-01-02
1354758 생활가전 한일믹서기 김미나 2025-01-02
1354757 유통 홈플러스 조인철 2025-01-02
1354756 유통 옥션 임태양 2025-01-02
1354755 통신 레그원(온국민폰) 김찬양 2025-01-02
1354751 기타 클린메이트 수성점 이아정 2025-01-02
1354748 유통 현대홈쇼핑 라병철 2025-01-02
1354742 휴대전화 삼성전자 이양수 2025-01-02
1354741 유통 쿠팡 박현숙 2025-01-02
1354740 생활용품 한섬닷컴 김일규(정서윤) 2025-01-02
1354739 기타 유빈 헤어미용실

처리중

허위광고
임대환 2025-01-02
1354738 유통 무신사 스탠다드 정용운 2025-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.