[ 스나이퍼샾 ] 물품반품 미회수 및 대금 미환급
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- 작성자 : 최을호
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-12-27 08:48:15
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24년 12월 10일 의류를 주문하여 물품을 받아보니 사이즈를 XL로 주 주문했는데 XXL로
배송되었으며 옷 자체가 불량인듯 마무리도 안되어 있고 업체전화해도 카톡상담만 가능하게 되어 있어 3회 회수요청을 하였으나 택배사에 회수 요청접수되었다고만 하네요. 반품 택배비용도 지급한 상태입니다.
배송되었으며 옷 자체가 불량인듯 마무리도 안되어 있고 업체전화해도 카톡상담만 가능하게 되어 있어 3회 회수요청을 하였으나 택배사에 회수 요청접수되었다고만 하네요. 반품 택배비용도 지급한 상태입니다.
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
반품요청하신 제품에대한 수거지연으로 답답하시리라 생각합니다.
업체측과의 구두상 수거가 이루어지지 않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리 요구하시기 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.