[ KT ] 해지 확인된 인터넷폰의 인터넷요금 가입자 모르게 2년4개월동안 요금인출
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- 작성자 : 조인현
- 조회수 : 171회
- 작성일 : 13-11-21 11:48:29
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KT 인터넷전화의 1년 넘도록 발생되는 끊김현상으로 해지확인되어 전혀 사용되지 않은 인터넷전화의 인터넷요금이 2년4개월동안 가입자도 모르게 자동이체요금으로 몰래 타 통신사의 인터넷 요금과 이중으로 인출된 사실을 알게 되어 인천 산곡동에 KT사에 그 날로 찾아가 사실을 알리고 제대로 처리해주길 요구하고 돌아 왔으나 녹취 기록 운운하며 2013년 11월 현재까지도 반환을 미루고 있어 조속히 처리될 수 있도록 부탁드립니다.
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