[ ] 충북음성 시외버스터미널 전말 확 깨는 전화 ARS 요금
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- 작성자 : 김재홍
- 조회수 : 369회
- 작성일 : 12-07-01 16:10:19
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제가 음성에서 출발하는 버스 시간을 확인하려고 043 872 2448 번호로 전화를 하였습니다.
근데 안내맨트는 줄곧 "지금은 통화량이 많습니다. 잠시후 다시하시거나 060 600 2695 번호에서도
안내하고 있으니 참고하시기 바람니다" <--이런 짜증나는 맨트만 20번째 ㅠ.ㅠ
왜 20번이나 했냐고 생각하시겠지만 저도 060 번호로 걸어보았습니다.
근데 거기안내는 완전 대박 30초당 390원의 전보이용료가 따로 추가된다고 그러네요ㅠ.ㅠ
터미널에 물어보고싶은게 많은데 이거 전화요금 겁나서 하지는 못하고....
솔찍히 일부러 연결 안되게 하고 돈받아먹을려고 하는 사행성....ㅉㅉ
이게말이나 되는 소림니까 !!!!!
근데 안내맨트는 줄곧 "지금은 통화량이 많습니다. 잠시후 다시하시거나 060 600 2695 번호에서도
안내하고 있으니 참고하시기 바람니다" <--이런 짜증나는 맨트만 20번째 ㅠ.ㅠ
왜 20번이나 했냐고 생각하시겠지만 저도 060 번호로 걸어보았습니다.
근데 거기안내는 완전 대박 30초당 390원의 전보이용료가 따로 추가된다고 그러네요ㅠ.ㅠ
터미널에 물어보고싶은게 많은데 이거 전화요금 겁나서 하지는 못하고....
솔찍히 일부러 연결 안되게 하고 돈받아먹을려고 하는 사행성....ㅉㅉ
이게말이나 되는 소림니까 !!!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스, 업무형태로 인해 많이 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.