[ 유튜브광고로 본 루노비젼 눈에 먹는 영양제 ] 루노비젼
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- 작성자 : 함윤선
- 조회수 : 840회
- 작성일 : 26-03-25 14:21:40
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루노비젼 광고를보고 물건을 주문했는데요.
물건도 안오고 연락할 방법도 없구요.
어텋게 해야 될지 모르겠네요.
그냥 환불 받고 싶은데요.
가능할지요.
물건도 안오고 연락할 방법도 없구요.
어텋게 해야 될지 모르겠네요.
그냥 환불 받고 싶은데요.
가능할지요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.