오배송후 재배달 안시킨후 품절로 취소강요 > 소비자 상담 게시판

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[ 배민b마트 ] 오배송후 재배달 안시킨후 품절로 취소강요

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  • 작성자 : 최백규
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 25-03-28 21:53:02

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3시37분에 주문완료하고 5시에 배송받기로
했습니다 주소를 정확히 적었지만 오배송 하였고
배달완료라고 앱에 뜨길래 상담원과 통화후
외출 관계로 8시에 배송 받기로 하였지만
9시반에 전화하여 회수를 못했다고
프로모션 상품 품절 문제로 취소강요하고
있습니다.
배달업체에서 오배송도 문제고
배달 지연도 문제인데
제대로 주문한 상품을 6시간 지나서
품절이라고 취소를 강요하는것은
더 문제입니다
개선과 해결방안 부탁드립니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =품절이라며 주문 취소하더니 가격올려 재판매...온라인몰 꼼수 기승=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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처리

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