엘피지 연료필터 교체 할필요없는 다른곳을 고쳐야 하는데 바가지쒸워 비싸게 고치게 함 > 소비자 상담 게시판

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[ 쉐보레바로서비스 ] 엘피지 연료필터 교체 할필요없는 다른곳을 고쳐야 하는데 바가지쒸워 비싸게 고치게 함

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  • 작성자 : 정재원
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 25-03-16 22:05:50

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2024년  급히 다른곳 이동중 차가 시동 불발로 멈추게 되어 긴급 서비스 불러 가까운 서비스 센터 수리 마끼로 갓습니다
근데 서비스 사장이라는  엉뚱한 말만 계속 반복하며 이곳은 작업 하기 힘들고  공인비 비싸다고 애기하는겁니다  또 연료 필터 쪽도 이상이 잇을수 잇다는애기를 하고  부품 상회에 연락을 하더니 부품이 없어 2-3일 걸릴겟다 하며 그동안 서비스 센터 앞에 세워둬야 한다고 합니다 그래서 다른방법이 없나요 햇더니 일단 연료필터 를 갈아보자 고 하더군요  그래서 그렇게 해서 일단 이상이 잇는곳이라 그렇게 하자햇습니다  그러고 있던중 아는지인이 연료밸부 쪽 이상이 잇는곳이고 그곳만 갈면 고쳐 진다는데 엉뚱한 연료 필터를 교환 하는겁니다 그래서  연료필터가 문제가 아니구 연료밸브가 이상이 잇는곳인데  .. 따지고 묻자
무슨소리냐 연료 필터 갈아달라 하지않아냐 제가 햇다 합니다  너무 화가 나서  다시 긴급 견인차 불러 다른곳으로 차를 이동 시키고 똥밝아다 치고 얼마냐 사장한테 수리비 가격을 물어보니  141500 원이라고 합니다  그래서 뭐가 이리 비싸요 물어보니  공인비시간 비 합쳐 그런다고 합니다  일하는시간은 단 20분도 안되는데  정말 화가 나서 일단계산하고  견인한 차 로 이동해서 그곳에서 수리하는데 나참 기가막혀서  단돈 4만원에 고쳐버리고 부품은 바로 구입하는겁니다  정말 소비자센터가 이리  소비자를 우롱하는게 정말 화가 나서  넘어갈려 하다 글올립니다  다른서비스 센터는 정말 친절한데 이곳은 정말 양심을 쓰레기에 버리는거 같아 고발합니다    사건발생일  2024년09월20일 오전 10시경    우연히 통장을검토하다 잊고 지나갓던일을 알게되어 글을 남깁니다  쉐보레 서비스 센터  책임자에게 그런 서비스 센터 로 피해 받는 소비자가 없기를 바라며 글올립니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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