제질문입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 제질문입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태성
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 12-09-14 11:03:01

본문

음 질문을 요약하자면

머니 결제를 하는 동안 청약철회란 단어는 표시되지 않습니다.
이용약관을 따로 열어보지 않는 이상 알 수 없으며
기제 내용 역시 청약철회 불가가 아닌 환불 불가라고 되어 있습니다.
이것은 청약철회 가능 사유가 아닌지 궁금합니다.

그외에 인앱을 구매와 동시에 쓴거로 치며 그렇기에 환불이 불가 라는 내용과
시스템상의 에러가 아닌 이상 환불이 불가하다는 내용은

소비자분쟁해결기준이라는 것을 어기는게 아닌가? 궁금합니다.



이 질문에 대한 답변으로

법적조치를 하는 사이트가 아니라는 답변을 주셨는데요.

저는 법적조치를 취해달라는게 아니라

위와 같은 상황을 기준으로 볼 때 소비자인 제가 받을 수 있는 법적 보호가 있는가?
에 대한 답변입니다.

법적조치가 가능하다면 제가 하는거지 이 사이트에 의뢰한게 아닙니다.

이 사이트에는 질문을 드린것일 뿐이니

위와 같은 기준으로 볼 때 뭐가 가능한지 답변 해주셨으면 합니다.

음 답변이 불가능한 사항이라면 그냥 답변불가라고 기제해주세요
딱히 물고 늘어지고자 문의하는건 아니니까요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준을 어겼는지에 대한 여부에 대한 정해진 규정이 따로 없으므로 확인이 불가한점 양배부탁드리며 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4407 기타 최보라 2011-12-09
4406 식음료 김윤희 2011-12-09
4401 기타 이현진 2011-12-09
4400 생활가전 손민정 2011-12-09
4399 생활가전 손민정 2011-12-09
4397 기타 윤양은 2011-12-09
4396 통신 김유석 2011-12-09
4395 생활용품 전세라 2011-12-09
4394 기타 김성우 2011-12-09
4393 유통 유혜미 2011-12-09
4392 생활용품 bigbang5840 2011-12-09
4391 digital 박진우 2011-12-09
4390 기타 강덕영 2011-12-09
4389 유통 최정연 2011-12-08
4388 기타 김미차 2011-12-08
4387 생활용품 이민지 2011-12-08
4383 유통 유해영 2011-12-08
4370 생활가전

처리

쿠쿠
윤은경 2011-12-08
4369 기타 이말효 2011-12-08
4368 기타 백송정 2011-12-08
4365 식음료 김수민 2011-12-08
4364 기타 김성곤 2011-12-08
4361 식음료 강유경 2011-12-08
4360 기타 엄현식 2011-12-08
4359 생활용품 김민석 2011-12-08
4358 자동차 윤현희 2011-12-08
4357 건설 오성일 2011-12-08
4356 기타 장현철 2011-12-08
4355 통신 조현진 2011-12-08
4354 생활용품 유선화 2011-12-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.