[ ] 구입하자마자 헤드라이트 습기(참) 발생
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- 작성자 : 김현남
- 조회수 : 534회
- 작성일 : 12-07-19 15:46:39
본문
구입차량 : 벤츠 C200(CDI)
구입일 : 2012. 04.
구입영업소 : 한성자동차 인천점
서비스센터 : 인천점(인천 연안부두 근처)
문제발생 : 헤드라이트 습기 발생 (우천시 습기 참)
문제개선노력 : 헤드라이트 내 고어텍스 작업 진행
또다른문제발생 : 고어텍스 작업 후 습기 차는 현상(면적 이나 그 정도)이 과하게 심해짐
벤츠입장(MBK??) : 이상없다, 수리 못해준다
구입한지 얼마나 되었다고 헤드라이트 습기가 차는지, 그리고 습기차는게 문제가 없다는게 말이되는지요
습기가 반복적으로 차다보면 라이트 전면부의 투명창이 색상이 변하게 될것입니다.
왜냐하면 전면부는 유리가 아니라 플라스틱이기 때문이죠
또한 과하게 습기차면 라이트 수명도 줄어들것이고, 우선 시야 확봉도 문제가 생길거라 생각듭니다.
그럼에도 문제가 없다고 말만하고있네요.
저의 고충을 해결해주시기 바랍니다.
구입일 : 2012. 04.
구입영업소 : 한성자동차 인천점
서비스센터 : 인천점(인천 연안부두 근처)
문제발생 : 헤드라이트 습기 발생 (우천시 습기 참)
문제개선노력 : 헤드라이트 내 고어텍스 작업 진행
또다른문제발생 : 고어텍스 작업 후 습기 차는 현상(면적 이나 그 정도)이 과하게 심해짐
벤츠입장(MBK??) : 이상없다, 수리 못해준다
구입한지 얼마나 되었다고 헤드라이트 습기가 차는지, 그리고 습기차는게 문제가 없다는게 말이되는지요
습기가 반복적으로 차다보면 라이트 전면부의 투명창이 색상이 변하게 될것입니다.
왜냐하면 전면부는 유리가 아니라 플라스틱이기 때문이죠
또한 과하게 습기차면 라이트 수명도 줄어들것이고, 우선 시야 확봉도 문제가 생길거라 생각듭니다.
그럼에도 문제가 없다고 말만하고있네요.
저의 고충을 해결해주시기 바랍니다.
첨부파일
- IMG108.jpg (858.0K) DATE : 2012-07-19 15:46:39
- IMG109.jpg (917.2K) DATE : 2012-07-19 15:46:39
- IMG110.jpg (949.2K) DATE : 2012-07-19 15:46:39
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댓글
댓글목록
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신지 얼마되지 않은 해당자동차 헤드라이트에 습기가 차는 하자가 발생하여 무척 난감하시리라 생각합니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 해당업체와 구두상 해결이 어려울 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 조속한 수리를 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.