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[ 삼성전자 ] 환불조치를 안해주고 소비자를 무시합니다

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  • 작성자 : 김수희
  • 조회수 : 236회
  • 작성일 : 13-10-08 16:25:00

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지난해 1월
하이마트백석지점을 통해서 드럼세탁기를 구매하여
써오던중 자주 세탁기가 걸리는듯 작동을 하지않아 수동으로 다시  눌러서 쓰다가 올해 세탁이 되지않아 써비스를 3~4회 받았는데도 작동이 멈추고 기계돌아가는 소음이 심하여
방문한 기사님 통해서 환불을 요구했으나 전혀 연락없는
삼성전자를 고발하고자 합니다

대기업 삼성이 1년도 안되는 제품을 써비스받게하고
AS도 제대로 안해준다는게 말이 안됩니다
불량제품을 유통을 시켰으면 뒷소리없도록 조치를 취해줘야되는것 아닙니까..

수차례 연락했으나 아직까지 아무런 대책도없이 미루는 삼성전자가 짜증납니다
조치를 취해주세요
감사합니다

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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