지난번에 글 한번 올렸는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 히로키샵 ] 지난번에 글 한번 올렸는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 이영숙
  • 조회수 : 111회
  • 작성일 : 13-10-08 09:36:42

본문

히로키샵 제품때문에 일전에 문의 한번 드렸습니다.
업체쪽에 연락해서 촉구한다고 답변 주셨는데요.
그런데요...
정말 어이없습니다.
저는 저대로 저의 양심에 의해 정확히 불편함을 말씀드렸고
그쪽 업체는 완강히 부인했거든요.
그럼 반송처리도 그렇게 명확히 했어야 하는거 아닙니까?
저의 불편함에 대해선 그렇게 완벽하게 방어하시더니
반송처리하는 것에 대해선 왜 그리 흐리멍텅인지...
그쪽 업체에선 제 문의글에 대해서 27일날로...금일 반송처리하겠습니다....라고 답변을 올려놨더군요.
저는 저대로 반응을 하고 있었고 그래도 일단 반송처리하신다니 반송처리된거 받은 상태라도 저대로 대응책을 생각하고 있었습니다.
그런데 도무지 기다려도 오지 않아 10월 2일날 반송에 대해 문의 글 올렸더니 그제서야 반송처리한다고 답변을 남기셨더군요.
그런데 오늘이 8일 입니다.
우체국 택배.. 칼같이 처리되는거...하루이틀 겪은 사람 아니라 잘 압니다.
그런데 아직도 처리되지 않고 운송장 조회조차 되지 않더군요.
이런 불편함에 대해선 도대체 어떤 보상을 받아야 하는 겁니까?

막말로 그쪽에선 손해볼꺼 없는 상황이잖아요.
저는 도대체 뭡니까?
억울하게 제품에 대해 누명 쓴것도 짜증나는데...업체의 이런 미비한 처리 정말 화가 납니다.

g마켓을 통해 문의 글을 남기긴 했지만 제 억울함에 여기에 다시한번 글을 남깁니다.
070-7463-3983
031-573-3979
업체 연락처입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5660 기타 이성미 2011-12-16
5659 기타 김남권 2011-12-16
5658 생활가전 김남권 2011-12-16
5657 생활가전 배수현 2011-12-16
5654 식음료 강복수 2011-12-16
5650 통신 김소형 2011-12-16
5646 식음료 노덕희 2011-12-16
5643 생활가전 차성환 2011-12-16
5642 생활가전 박경욱 2011-12-16
5639 통신 윤동호 2011-12-16
5638 생활용품 김영화 2011-12-16
5637 식음료 유승진 2011-12-16
5636 기타 염미자 2011-12-16
5635 통신 이경만 2011-12-16
5634 해결&감사글 송진희 2011-12-16
5633 기타 이주용 2011-12-16
5632 통신 한대성 2011-12-16
5630 기타 강수미 2011-12-16
5629 기타 손라영 2011-12-16
5626 기타 김혜영 2011-12-16
5624 기타 김혜영 2011-12-16
5622 통신 안승균 2011-12-16
5621 digital 김민수 2011-12-16
5618 통신

처리

**
송진희 2011-12-16
5615 digital 김도형 2011-12-16
5612 유통 장원식 2011-12-16
5609 통신 안병기 2011-12-16
5606 생활용품 선태규 2011-12-16
5604 digital 백운기 2011-12-16
5603 건설 홍종석 2011-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.