2013년5월25일경 카오디오 구매후 5번a/s 수리중 > 소비자 상담 게시판

[ 루마썬팅 ] 2013년5월25일경 카오디오 구매후 5번a/s 수리중

페이지 정보

작성자 : 이승철
조회수 : 469회
작성일 : 13-09-04 16:37:01

본문

제 차는 소나타 2007년 식이구요 2013년 5월25일에 카오디오 200만원주고 우퍼+엠프+스피커 설치를 했습니다

설치한지 한달정도 지났을무렵 자동차 조수석 스피커가 안나와서 수리 의뢰를 했는데요 수리는 20일만에 되었구요

스피커에 물이 들어가서

스피커 수리비 5만원을 내라고 해서 냈습니다

그리고 두번째 한달후 운전석 스피커에서 잡음이 심하고 운전석 뒷쪽 왠쪽스피커가 소리가 나질 않아

다시 수리를 의뢰했습니다 당일 바로 처리가 되었지만 수리비 3만원을 내라고 해서 냈습니다...

그런데도 수리가 끝나고 나서보니까 운전석 스피커가 조금만 음악을 듣다보면 잡읍이 들립니다...

아무리 봐도...제 차가 문제가 아니라.....설치가 잘못 된것 같은데요

다른카오디오 센터 두군데 가서 물어보니 설치가 잘못된것 같다고 합니다..

다른샵에서는 기존거 다 버리고 새로 하셔야 된다고 합니다....정말 화가나고 미치겠습니다..200만원이나 주고 산......

나의 스피커 엠프가 개떡이 되었으니.... 그 대리점 신고를 원하는데 어떻게 해야 되는지요...아니면 물을 방법이나

그런것좀 알려주세요........ 호갱으로 본듯 해요..속상합니다...어떻게 해야 되는지 도와주세요!!

그리고 제차는 오늘도(9월4일) 한쪽 스피커가 안나옵니다 수리의뢰한상태입니다

저는 오디오 달고 차에서 음악만 들은것 뿐인데..... 제가 오디오 문제가 아니냐고 얘기하면 짜증을 막내며

자기들은 설치 잘못이 없다고합니다.... 어떻게 산지 3개월된 카오디오가 a/s5번이나 받고..있고... 그쪽에서는

잘못이 없고 왜 그런지는 모르겠다고합니다... 도와주세요...

이전글르노삼성자동차 품질 블량건 13.09.04
다음글계약해지 거부 및 미제공서비스에 대해 임의인출한 대금 반환등 요구 13.09.04

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

자동차에 장착하신 카오디오의 잦안하자로인해 사용하시는데 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 구입 1개월 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 주요한 수리를 요할 때 교환 또는 무상수리가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다.(동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.)모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
4911	기타	처리 타조 파일공유 사이트 고발합니다.	이순선	2011-12-13
4910	통신	처리 갤럭시s2 LTE 누구의 잘못인가?	나윤수	2011-12-13
4909	기타	처리 4819 접수번호 .....	조한열	2011-12-13
4908	식음료	처리 **	허길	2011-12-13
4907	기타	처리 필리핀 세부 MDL어학원 고발합니다.	박태원	2011-12-13
4900	기타	처리 배송사고	정연호	2011-12-12
4892	통신	처리 스마트폰 소액결제	박숙희	2011-12-12
4890	통신	처리 매월 자동결제 시스템 고발	강태호	2011-12-12
4888	기타	처리 그루폰에서 팬션상품을 구매했습니다.	소희연	2011-12-12
4886	식음료	처리 본오본초콜렛벌레2?	오재용	2011-12-12
4884	유통	처리 롯데백화점 반품불만	강경란	2011-12-12
4882	식음료	처리 본오본초콜렛벌레	오재용	2011-12-12
4881	식음료	처리 인티플라센타 상담원 제품 모두항의!	박수경	2011-12-12
4873	자동차	처리중 윈스톰 브레이크 결함	권인오	2011-12-12
4870	통신	처리 소액결제 피해	도구회	2011-12-12
4868	생활가전	처리 드라이기누전사고	차진우	2011-12-12
4867	생활가전	접수 드라이기 누전사고..	차진우	2011-12-12
4866	식음료	처리 티몬진짜 열받네요.. 환불이 안됩니다.	임숙영	2011-12-12
4865	기타	처리 세탁물 분실	김정화	2011-12-12
4864	기타	처리 롯데닷컴은 고객 사기단~~!!!	김민하	2011-12-12
4863	통신	처리 4785번 글 썼던 사람인데요 잘 못알고 계신게 있는듯 해서요	유현동	2011-12-12
4860	통신	처리 게임상품 환불(오류결재) 요청건	황성용	2011-12-12
4857	통신	처리 쇼폰케어 고객서비스 센터 고발합니다	박현준	2011-12-12
4854	digital	처리 **	송경업	2011-12-12
4851	자동차	처리 광주 풍암2단지 유엔모터스 고발합니다	이종현	2011-12-12
4850	유통	처리 티켓몬스터(SNS) 상품구매 환불 피해	한일수	2011-12-12
4849	digital	처리 갤럭시S 호핀 통화불량	이동규	2011-12-12
4848	기타	처리 허위광고판매로인한 환불문의드려요	송주영	2011-12-12
4845	자동차	처리 쌍용자동차 키박스 고발합니다. 읽어보세요	공혜정	2011-12-12
4840	통신	처리 이글꼭봐주세요..심각합니다.	서미경	2011-12-12