[ KT올레 ] kt올레 인터넷
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- 작성자 : kt
- 조회수 : 689회
- 작성일 : 13-02-19 11:53:36
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저희가 인터넷 해지를 위해 지난주 목요일부터 100번 고객센터로 계속 전화중인데요
통화량이 폭주하고 있다면서 계속 통화가 안되고 연락번호 남겼더니 전화가 오긴왔는데
해당부서로 연결해준다고 하고서는 통화연결음만 나고 연결이 안되고 끊어졌습니다.
저희는 벌써 다른 인터넷을 사용하고 있는데 kt인터넷이 해지가 안되고 계속 요금만 청구되고 있습니다.
무슨 이런경우가 다있는지 정말 황당하네요 해지안시켜주고 몇일동안 요금만 받아먹겠다는
기업의 횡포가 아닌지요
해지하기 위해 전화한 시간만 몇시간인지 모르겠네요
ARS통화가 안되니 저도 이제 어찌할지 모르겠습니다.
방법을 좀 알려주세요
통화량이 폭주하고 있다면서 계속 통화가 안되고 연락번호 남겼더니 전화가 오긴왔는데
해당부서로 연결해준다고 하고서는 통화연결음만 나고 연결이 안되고 끊어졌습니다.
저희는 벌써 다른 인터넷을 사용하고 있는데 kt인터넷이 해지가 안되고 계속 요금만 청구되고 있습니다.
무슨 이런경우가 다있는지 정말 황당하네요 해지안시켜주고 몇일동안 요금만 받아먹겠다는
기업의 횡포가 아닌지요
해지하기 위해 전화한 시간만 몇시간인지 모르겠네요
ARS통화가 안되니 저도 이제 어찌할지 모르겠습니다.
방법을 좀 알려주세요
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