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- 작성자 : 김지현
- 조회수 : 1,021회
- 작성일 : 12-03-24 11:44:56
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안녕하세요 저는 진해에 살고잇는 한 학생입니다.
다름이아니라 택배기사님께서 "12시 부터 2시 사이에 배송이 됩니다." 라고 문자로 하시기에
제가 "네 기다릴테니 빨리 배송 부탁드려요 >_<"
라고 했습니다. 그러더니 전화로 "문자를 왜이렇게 X같이 보내냐"라고 반말까지 하시네요;
그래서 잘못들은줄 알고 "예?" 라고 하니 "문자를 왜이렇게 그지같이 보내냐구요"라고 하시기에 어처구니 없어서 전화를 끊었습니다. 그랫더니 다시 전화를해서 "말하는데 왜 전화를 처 끊어"라고 하시네요;; 누가 손님이고 누가 택배기사분이신지 모르겠네요;;
다름이아니라 택배기사님께서 "12시 부터 2시 사이에 배송이 됩니다." 라고 문자로 하시기에
제가 "네 기다릴테니 빨리 배송 부탁드려요 >_<"
라고 했습니다. 그러더니 전화로 "문자를 왜이렇게 X같이 보내냐"라고 반말까지 하시네요;
그래서 잘못들은줄 알고 "예?" 라고 하니 "문자를 왜이렇게 그지같이 보내냐구요"라고 하시기에 어처구니 없어서 전화를 끊었습니다. 그랫더니 다시 전화를해서 "말하는데 왜 전화를 처 끊어"라고 하시네요;; 누가 손님이고 누가 택배기사분이신지 모르겠네요;;
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담당자님의 댓글
담당자 작성일택배기사의 막말에 기분이 많이 상하셨겠습니다. 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체에 동 내용을 통보하여 영업점과 직원 관리에 힘쓸것을 권고 드리도록 하겠습니다.