운행하는 데 문제가 없으면 결함이 아니라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 운행하는 데 문제가 없으면 결함이 아니라고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김경애
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 14-09-25 11:18:37

본문

그랜저 하이브리드 차량을 구매하고 임시번호판을 달고 150 키로를 탔습니다.
차를 처음 받을때 차에 먼지도 많고, 마후라에 녹이 슬어있고,  라디오도 소리가 나지 않아서 좀 이상하다 생각했습니다.
옵셥으로 통풍시트 달았는데 운전석에서 바람이 거의나오지 않았습니다.
그리고 결정적인 것은 운행을 해 보니 차에서 크윽하는 소리가 났습니다.
마치 사이드 브레이크가 걸려있는 것처럼...


이런 불편함을 영업소에 이야기 했더니 처음엔 as를 받으라고 하더군요. 차구매할때 as비용이 포함되어 있다고 말입니다. 저는 새차를 사서 as를 받을수 없다고 교환해 달라고 했습니다.

이런 결함이 있는 차를 교환 해 달라고 하니 이런저런 절차를 거쳐야 한다며 불편하게 하더니
심지어는 교환해 줄테니 30만원을 부담하라고 합니다.

결합이 있는 차를 교환하는데 영업사원이 자신도 비용을 부담해야 하니 제게 30만원을 내라고 하던데
저는 제가 왜 30만원을 내야 하는지 모르겠습니다.

현대 자동차에서 빨리 차를 교환해 주었으면 합니다.
그리고 저는 30만원을 낼 수 가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
2640 통신 윤영욱 2011-11-29
2639 digital 강상규 2011-11-29
2638 기타 이문정 2011-11-29
2635 기타 주상건 2011-11-29
2634 기타 이상현 2011-11-29
2633 기타 김홍열 2011-11-29
2632 기타 박영호 2011-11-29
2631 기타 유애란 2011-11-29
2630 생활용품

처리

**
이상현 2011-11-29
2629 기타 황지훈 2011-11-29
2627 기타 박해은 2011-11-29
2626 기타 정지은 2011-11-29
2625 기타 성은경 2011-11-29
2624 생활용품 최유리 2011-11-29
2623 기타 이지연 2011-11-29
2622 기타 임점숙 2011-11-29
2621 생활용품

처리

**
박성일 2011-11-29
2620 기타 이동엽 2011-11-29
2618 식음료 윤대중 2011-11-29
2617 통신 정기동 2011-11-29
2615 기타 연영애 2011-11-29
2614 기타 이지연 2011-11-29
2613 기타

처리

**
박해은 2011-11-29
2612 통신 김보현 2011-11-29
2605 기타 엄성민 2011-11-29
2602 기타 조지윤 2011-11-29
2598 생활용품 이선영 2011-11-29
2593 해결&감사글 이정애 2011-11-29
2579 기타 신보경 2011-11-29
2574 기타 윤진석 2011-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.