[ ] 노트북이상으로 신고합니다...
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- 작성자 : 박성빈
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-09-30 14:53:14
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네이버 중고나라에서 2013년 9월27일날 레노버t400이란 노트북을샀습니다..
입금을하고 주말이라서 월요일날 (오늘물건받음) 오전에 물건을받고 컴퓨터를 켰는데
컴퓨터는 돌아가고 모니터가 아주히미하게 나오더니 안나옵니다..
판매자는 물건다 테스트하고 보냈다고 하고 전 걍 켰을뿐인데 .....
판매자에게 이야기하니 이분은 자기는 이상없이보냈다면서.. 반품못해준다고하고...
그래서 택배과정에서 문제가 있었나 싶어서 로젠택배에 문의하니 자기네 들은 잘못없다고하고...
누구한테 하소연해야할찌몰라서 글 남깁니다..
노트북 판매자는 김재균 010-2318-9494
로젠택배 대표번호는 1588-9988
입금을하고 주말이라서 월요일날 (오늘물건받음) 오전에 물건을받고 컴퓨터를 켰는데
컴퓨터는 돌아가고 모니터가 아주히미하게 나오더니 안나옵니다..
판매자는 물건다 테스트하고 보냈다고 하고 전 걍 켰을뿐인데 .....
판매자에게 이야기하니 이분은 자기는 이상없이보냈다면서.. 반품못해준다고하고...
그래서 택배과정에서 문제가 있었나 싶어서 로젠택배에 문의하니 자기네 들은 잘못없다고하고...
누구한테 하소연해야할찌몰라서 글 남깁니다..
노트북 판매자는 김재균 010-2318-9494
로젠택배 대표번호는 1588-9988
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고사이트에서 불량노트북을 구입하시게되어 정말 억울하시겠습니다. 유감스럽게도 중고제품 거래는 개인과 개인간의 거래에 대한 소비자분쟁해결 기준 규정은 없습니다. 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수있으므로 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 또한 개별적으로 협의 진행 해야하며 협의에 의한 해결이 되지 않을 경우 실질적으로 피해입은 부분이 입증가능하다면 소액재판으로 진행해야 합니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.