휴대폰 밧데리 및 휴대폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 휴대폰 밧데리 및 휴대폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김정호
  • 조회수 : 184회
  • 작성일 : 13-09-02 19:42:00

본문

8월 16일 워터 파크에서 놀다가 작은 가방에 들었는 휴대폰에 물이 들었가는지 작동이 안되네여..
티브이 지인들로 부터 들은 것은 있어.. 휴대폰 분해하여 잘 말리고 나서
그뒤날 삼성전자 서비스 센터에 가서...에제 상황을 얘기 해습니다.
서비스 직원 말 휴대폰 화면 액정에 이상이 있어 교환 해야 한다고 합니다..
비용은 25만원 정도.......헉....그래서 그냥 포기하고 새폰으로 구입합니다...
애기들 장남감으로 사용해라고주고 나서 일주일 뒤 애기들이 장난으로 화면을 on합니다..
이런 휴대폰에 화면이 들어 옵니다..  휴대폰 기능 들이..정상적으로 작동합니다...
서비스 센터 직원에게..열 받습니다..  직원이 단 몇일 뒤에 다시 화면을 on하면 작동이 될 수 있다는 말 만 해줘도 폰 구입 안하고 기다러 볼 수 있는데...액정이 고장 나서 사용 못하고 교환만이 해결 책 이라고 해서..
구입한  폰,,, 이런 일이 있으면,,,보상은 받으 수는 없나요...

휴대폰 밧데리가 부푸어 오름니다.. 제가 가지고 있는 겔럭시노트 밧데리 4개중 3개가 부푸어 오릅니다.
이것 역시 서비스 받으러 갑니다...
서비스 직원 " 밧데리 수명이 다 되서 그런다고 합니다ㅏ...다른 이유도 있지만.. 이해 하기에는..."
  밧데리 수명이 다 되면 부푸어 올르는 것이...이상하게 생각됩니다. 주변 사람들에게 물어 봅니다.
2년 이상 사용해도 밧데리 소요시간이 줄어지 부푸어 오르는 현상은 없다고 합니다..
6개월 넘어서...서비스는 안되다고 합니다....
저는 원래 밧데리가 장시간 사용 하면 부푸어 올르는 것 있  알았습니다..
왜냐구여.... 4개중 3개가 부푸는 현상이 있으니......솔직히 언제부터 부푸는 현상이 있어는지는
저도 잘 모름니다...저 생각으로는  부푸 밧데리 사용을 한 1년 정도 사용한것 같습니다....
휴대폰 사용은 한 1년 반정도 되습니다..
이런 경우... 밧데리 교환은 받을수 있나요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1221 통신 조환묵 2011-11-18
1218 통신 김희진 2011-11-17
1216 digital

처리중

아이폰 4s
이혁수 2011-11-17
1215 생활용품 민선홍 2011-11-17
1213 digital 강보영 2011-11-17
1212 생활용품 새미 2011-11-17
1210 기타 박종우 2011-11-17
1207 기타 곽광성 2011-11-17
1205 기타 곽현주 2011-11-17
1203 기타 김예인 2011-11-17
1197 유통 김종술 2011-11-17
1196 식음료 최다영 2011-11-17
1195 통신

처리

**
김지난 2011-11-17
1194 기타 이승호 2011-11-17
1193 기타 김재현 2011-11-17
1192 기타 김진우 2011-11-17
1191 유통 윤명희 2011-11-17
1187 통신 최철훈 2011-11-17
1179 기타 정손진 2011-11-17
1175 기타 이정연 2011-11-17
1173 통신 가소희 2011-11-17
1168 통신 정현준 2011-11-17
1165 기타 김옥선 2011-11-17
1163 digital 조홍래 2011-11-17
1160 생활용품 김경진 2011-11-17
1158 기타 김도연 2011-11-17
1154 기타 김은진 2011-11-17
1152 기타 이천호 2011-11-17
1147 통신 이은영 2011-11-17
1146 자동차 이용택 2011-11-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.