휴대폰 부품 불량으로 수리비 청구건 > 소비자 상담 게시판

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[ sky ] 휴대폰 부품 불량으로 수리비 청구건

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  • 작성자 : 육심관
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 13-03-19 10:00:16

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안녕하세요.
다름아니라 저의 부모님꼐서 사용중이시던 스마트폰이 1년도안된사이에 동작이 멈추는 현상으로 핸드폰 사용이 되지않습니다.
케이스씌의고 애지중지 사용중이셧는데 a/s 센터에서는 내부 메인보드 부품이 떨어져나갔다고하면서 20만원좀 넘게 청구가 되더라고요.
액정 기스 하나없고 외부에 기스하나없이 쓰셧는데 이것을 소비자 탓인냥 말합니다.
수리비도 너무많이나와서 현재 못쓰고있네요.
서비스 약관이 어떤지는모르겠지만 너무억울하네요
애초에 불량품인거같은데..어떻하죠?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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