텐바이텐 사이트의 현앤경 브랜드를 고발합니다! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 텐바이텐 사이트의 현앤경 브랜드를 고발합니다!

페이지 정보

  • 작성자 : 송은정
  • 조회수 : 754회
  • 작성일 : 12-10-24 16:32:36

본문

제가 텐바이텐이라는 사이트에서 구두를 구입했는데요..
정사이즈로 주문하라길레 제가 신는 사이즈 225로 주문했는데
저녁에 다리가 부어서 신은건데도 뒤가 많이 헐거워서
교환을 부탁드렸더니 발볼을 넓혀서 안된다네요..
정사이즈로 주문하면 된다길레 주문했더니 한치수가 큰것 같더군요..
처음에는 발볼을 넓혀서 교환이 안된다고 하시더니
정 안되면 20% 할인한 가격은 안되고 정상가로 220으로 교환 하라고 하더군요
잔액도 부족한데 다시 결제를 해야하고 할인이 끝나서 할인가로 안된다고 그러는데요
결국 사이즈도 안 맞는신발을 환불도 안되고
교환하더라도 할인가가 아닌 정상가로 교환을 해야하고 다시 결제를 해야 한다니요...
제가 피해 보는게 아니고 뭔가요?...
답변 좀 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 수제화의 사이즈 문제로 교환요청 하셨는데 제작제품이라 불가하다면서 할인된 가격이 아닌 정상가격으로 사이즈교환만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 수제화의경우 환불은 불가능하며 교환만 가능한데 강제할수 있는 규정이없으므로 판매자와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4499 통신 wkdxotlr333 2011-12-09
4497 생활용품 김정아 2011-12-09
4496 통신 김태숙 2011-12-09
4488 생활가전 윤은경 2011-12-09
4487 통신 김소정 2011-12-09
4486 기타 윤은지 2011-12-09
4485 기타 윤은지 2011-12-09
4484 기타 윤은지 2011-12-09
4483 통신 백금옥 2011-12-09
4480 기타 권종국 2011-12-09
4479 자동차 한성주 2011-12-09
4478 자동차 조순휘 2011-12-09
4470 기타 홍병의 2011-12-09
4469 기타 이정덕 2011-12-09
4467 생활용품 이진상 2011-12-09
4466 금융 정미현 2011-12-09
4465 기타 지현 2011-12-09
4464 통신 김덕환 2011-12-09
4463 통신 김도현 2011-12-09
4462 생활용품 김세원 2011-12-09
4461 기타 이무하 2011-12-09
4460 기타 이슬 2011-12-09
4452 유통 익명 2011-12-09
4450 기타 빈성철 2011-12-09
4447 통신 김종남 2011-12-09
4438 기타 정미현 2011-12-09
4423 통신 김수연 2011-12-09
4420 식음료 김소희 2011-12-09
4415 생활용품 문은희 2011-12-09
4414 기타 설연희 2011-12-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.