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[ 라자가구 ] 라자가구 A/S 고발합니다.

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  • 작성자 : 유홍일
  • 조회수 : 350회
  • 작성일 : 13-09-12 15:45:17

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2013년 1월 11번가를 통해서 라자가구에서 5단서랍장을 구매하였습니다.
그런데 8개월이 지났는데 5단 서랍이 고장이 나서 떨러져 나가더니 다음날은 위에 4번째 서랍장이 떨어져 나가더군요.
라자가구 판매 내용을 보면 1년 이내에는 제품 하자의 경우 1년 이내에 무상a/s 라고 하더니 전화하는 상담원은 무상기간 없다면서 구입자의 잘못을 탓하면서 수리비용을 지불해야 수리를 해준다고 하네요.
서랍장을 사서 아무것도 안넣고 모셔두는 구매자도 있나요? 아이옷 넣어두고 고장난 서랍때문에 아이가 다칠뻔했는데, 잘못된 물건을 팔아놓고 무조건 구매자에게 잘못을 했다하는 라자가구에게서 어떻게 보상을 받아야 하나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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