폰 가입을 잘 이해하지 못하고 새폰을 교체 했어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 폰 가입을 잘 이해하지 못하고 새폰을 교체 했어요

페이지 정보

  • 작성자 : 최민종
  • 조회수 : 885회
  • 작성일 : 25-09-09 10:54:28

본문

24년 9월쯤에 s24을 교체 했는데 올 25년 6월 쯤 전화가 왔는데 s25을 교체 하라는 영업 전화여서 전 아직 내폰이 계약기간이 많이 남았다 했더니 요금 제를 내려 주곘다고 이런 기회 인데 왜 안 바꾸냐며 요금제를 물어 보았습니다 전 7만5천원대 요금제를 쓰고 있다 했더니 6만4천원으로 내려드릴 태니 바꾸라 했습니다 위약금도 면재해 주겠다며 계속 sk를 쓰시면 된다고 계약을 했습니다 분명히 10만5원짜리 요금제을 3달인가 4달인가를 쓰면 6만5천원만 내면 된다 했는데 첫달 요금이 10만5천이 아닌 132930원이 나와 연결해 보니 그전 폰 할부금까지 나왔다며 얘기 해 내가 계약 할때 105000원만 나온다 했잖냐고 그리고 몇달 후 65000원씩만 나온다 했지 안냐고 물었더니 계약할때 자기내 직원이 애기 했다고 전폰 핼부금은 나온다며 녹음을 들려주기에 들었더니 빠른 말로 애기 했더라구요 그런데 마지막에 65000원만 내시면 된다는 말도 했더라구요 전 완전 이해 하기전 마지막 65000만 내시면 하는소리에 폰을 교체 했고 직원은 죄송하다는 맗 뿐입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5236 digital 안태성 2011-12-14
5234 생활용품 김연희 2011-12-14
5233 기타 조성하 2011-12-14
5231 생활용품 김연희 2011-12-14
5230 통신 김정현 2011-12-14
5227 기타 서형석 2011-12-14
5221 통신 이아름 2011-12-14
5219 기타 김은미 2011-12-14
5216 통신 송준범 2011-12-14
5215 통신 김영곤 2011-12-14
5212 금융 김윤영 2011-12-14
5208 건설 정주연 2011-12-14
5205 통신 김희진 2011-12-14
5203 통신 박장미 2011-12-14
5197 생활용품 강동신 2011-12-14
5196 통신 강대훈 2011-12-14
5192 자동차 권순환 2011-12-14
5190 통신

처리

**
최주연 2011-12-14
5189 기타 고여진 2011-12-14
5186 기타 조승현 2011-12-14
5185 생활용품 DLRKDUS 2011-12-14
5182 기타 정상진 2011-12-14
5180 생활용품 전혜연 2011-12-14
5178 통신 안명숙 2011-12-14
5176 기타 추혜정 2011-12-14
5175 통신 ax00010 2011-12-14
5174 기타 고여진 2011-12-14
5173 기타 이수진 2011-12-14
5171 금융 정의천 2011-12-14
5169 통신 최미라 2011-12-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.