고장이라고 속여서 보상판매 강제로 하게함. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG U+ ] 고장이라고 속여서 보상판매 강제로 하게함.

페이지 정보

  • 작성자 : 김민태
  • 조회수 : 381회
  • 작성일 : 13-07-15 23:20:31

본문

14일 산지 7개월된 휴대폰 usim칩 인식이 안되서 대리점에 새칩으로 바꿀려고 찾아갔습니다.
대리점에서 폰을 보더니 Usim칩은 이상 없다고 as를 해야 한다고 했습니다.
그래서 as를 할려고하니  그것보다 보상판매로 해서 요금제 지금 쓰는것과거의 차이 없이 할부 개월 맞춰서 끝나게 하면 as받는거 보다 났다고 했습니다.

어차피 고치던지 사던지 해야되서 그냥 다른폰으로 샀는데 15일 오늘 개통을 할려고 칩을 넣어보니 칩인식을 못하는 것입니다.하루종일 연락도 안되고 저녁에 직장후에 찾아갔는데 유십칩을 잘못 줬다고 새 유심칩을 개통시키면서 이제 되었다고 하는 것입니다.

따질라다가 성격이 물러터져서 집에 와서 할부원금을 찾아보니 기존폰 할부 70만원에 이번에 보상판매로 한 90만원 다 내야 하는걸로되어있습니다.

고장도 안난 휴대폰을 고장이라고 속이고 보상판매로 유도하고 할부원금 그대로 덮어씌우고 기존에 폰은 가져가고 기존에 쓰던 멀쩡한폰을 제돈 내고 사는건데 왜 가져가는지도 모르겠고, 쓸데없이 돈 더 내고 폰 하나 더 사게 되었는데 보상도 안해주고 돈은 그대로 150만원이 넘는돈을 다 내야 하는데 어떻게하면 기존에  쓰던 폰 값이라도 돌러받거나 아니면 그 일부라도 돌려받을수 없나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
5205 통신 김희진 2011-12-14
5203 통신 박장미 2011-12-14
5197 생활용품 강동신 2011-12-14
5196 통신 강대훈 2011-12-14
5192 자동차 권순환 2011-12-14
5190 통신

처리

**
최주연 2011-12-14
5189 기타 고여진 2011-12-14
5186 기타 조승현 2011-12-14
5185 생활용품 DLRKDUS 2011-12-14
5182 기타 정상진 2011-12-14
5180 생활용품 전혜연 2011-12-14
5178 통신 안명숙 2011-12-14
5176 기타 추혜정 2011-12-14
5175 통신 ax00010 2011-12-14
5174 기타 고여진 2011-12-14
5173 기타 이수진 2011-12-14
5171 금융 정의천 2011-12-14
5169 통신 최미라 2011-12-14
5168 기타 신혜영 2011-12-14
5166 통신 김성택 2011-12-14
5163 digital 김필수 2011-12-14
5161 통신 김정주 2011-12-14
5157 유통 김재호 2011-12-14
5156 기타 강영순 2011-12-14
5154 기타 천준혁 2011-12-14
5150 digital 한승균 2011-12-14
5149 생활가전 소인영 2011-12-14
5139 digital 김미선 2011-12-14
5137 식음료 임채윤 2011-12-14
5133 기타 조은아 2011-12-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.