20 일신은운동화 접촉불량 > 소비자 상담 게시판

[ 뉴발란스 겔러리아몰 ] 20 일신은운동화 접촉불량

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작성자 : 김연재
조회수 : 713회
작성일 : 25-06-02 17:09:34

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운동화그매 한달도 않되서 오른쩍 창부분이 찍어지기시작 점점 범위가커지는현상.

첨부파일

20250530_162758.heic (6.0M) DATE : 2025-06-02 17:09:35

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-06-02 19:44

소비자분쟁해결기준에의하면 품질불량한 신발의 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 1.소비자과실 및 부주의로 인한 하자 2.장기착화제품이고 수리불가능시는 교환하며 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가합니다(세탁업배상비율참조) 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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