뉴바란스 신발.. 1회용 신발인가요? > 소비자 상담 게시판

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[ 하이킥즈(전자상거래 ] 뉴바란스 신발.. 1회용 신발인가요?

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  • 작성자 : 고연희
  • 조회수 : 126회
  • 작성일 : 13-09-26 13:35:29

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신발을 받아 비오는날 1시간정도 신고 다니다가 다음날 아침에 신발앞쪽 가죽부분이 변형이 되었습니다. 판매자는 신발을 신었기 때문에 교환및 A/S가 안된다고 합니다. 어찌 만원짜리 신발보다 못한 신발을 판매을 하는지...1회용 신발이란 말입니까~
이런 불량을 어찌알고 신어껬습니까.하루..1시간..차후에 생긴 불량을 알고 구매을 해야 하나요? 옥션(하이킥즈) 판매자!  1회용신발을 너무 약올읍니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 지 얼마되지 않은 해당신발의 이상으로 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 건강한 하루 되세요.

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