[ KT ] 넷플릭스
페이지 정보
- 작성자 : 김영선
- 조회수 : 880회
- 작성일 : 26-02-27 18:58:16
본문
인테넷 넷플릭스를 정지를12월에 했는데 요금이 빠져나간게 36000원이 있어 고발합니다.
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 26.02.27
- 다음글(불법, 긴급) 강의를 판다고 하더니 전자책만 있고 문의내용과 강의내용이 다름. 26.02.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.