[ 네네치킨외 치킨프랜 ] 밧스포장의 비밀
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- 작성자 : 김인자
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-06-24 09:48:18
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중고등학생 들이 있어 치킨을 자주 시킨다. 주문하지도 않았는데 닭 튀김과 함께 소스, 무, 마카로니, 옥수수알등을 함께 포장해 주문하면 고스란히 받는다. 그리고 닭 값은 비싸게 받는다. 문제는 먹고나서 조그만 프라스틱통 4개와 거의 남은 음식 처리는 엄마 몫이다.(우리아이들은 거의 안먹음) 돈낭비, 시긴낭비, 환경 파괴, 음식물 낭비.....
주문 할 때 원 하는 것만 갔다 주고 비용를 줄여야 한다. 박스 포장비도 소비자 몫이다. 그런데 웃기는건 이 업체가 무슨 상을 받았다고 크게 써있다.
주문 할 때 원 하는 것만 갔다 주고 비용를 줄여야 한다. 박스 포장비도 소비자 몫이다. 그런데 웃기는건 이 업체가 무슨 상을 받았다고 크게 써있다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문배달시켜 드시는 해당치킨전문점의 필요없는 메뉴와 포장 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태, 영업방식등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.