[ ] 바보밥 컨텐츠 신고합니다
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- 작성자 : 엄요셉
- 조회수 : 909회
- 작성일 : 12-06-14 18:09:16
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핸드폰으로 소액결제가 16500원씩 계속 나가길래 뭔가 싶어서 확인해보니깐
무슨 콘텐츠 사이트에서 \계속 정액재로 돈이 빠져나가고 있던겁니다
어이가없어서 전 가입한적 없다니깐 가입되어 있다고
그럼 정액제에 대해 결제된다고 문자나 통보가 왜 안오냐고 그러니깐
문자로 왔다고 합니다
그래서 문자보니깐 초특가 대박 이벤트 16500원 무제한 정액제 문의
라고 와있는데 이게 어딜봐서 결재된다는 문자 입니까 광고 메세지인줄알고 무시했는데
그게 보낸거랍니다. 진짜 열받네요 학생이라서 돈도 없는데 제발 처리해주시던지
환불받을 수 있도록 부탁드립니다 결제 한 기억도 없습니다
무슨 콘텐츠 사이트에서 \계속 정액재로 돈이 빠져나가고 있던겁니다
어이가없어서 전 가입한적 없다니깐 가입되어 있다고
그럼 정액제에 대해 결제된다고 문자나 통보가 왜 안오냐고 그러니깐
문자로 왔다고 합니다
그래서 문자보니깐 초특가 대박 이벤트 16500원 무제한 정액제 문의
라고 와있는데 이게 어딜봐서 결재된다는 문자 입니까 광고 메세지인줄알고 무시했는데
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환불받을 수 있도록 부탁드립니다 결제 한 기억도 없습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 가입한적이 없는데 소액결재가 이루어지고 있었다니 당혹스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.