LG u\+ (인터넷 + TV) 해지 신청 에 관하여! > 소비자 상담 게시판

[ ] LG u\+ (인터넷 + TV) 해지 신청 에 관하여!

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작성자 : 허동일
조회수 : 992회
작성일 : 12-04-10 12:26:15

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약정기간이 다 지나서 해지를 요구하였으나~~
매번 상담원은 위약금 발생과 미납 사유를 이유로 약정날짜가 더 미뤄지며
기간이 더 발생하였으므로 해지가 안된다고 합니다!
해지요청 전화만 몃달에 걸쳐 수십번 하였습니다!
하여도 아직까지 해지가 안된다고 하니 답답합니다!
마지막으로 5월2일 또 다시 전화로 해지 신청을 하라 하는데
그때 는 할수있을지......
소비자 우롱하는것같습니다!
이에 소비자 고발을 합니다!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷 약정만료로 해지요청인데 위약금 미납사유로 계속 미루기만 하고있어서 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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