불닭볶음면의 용기에 이물질이 묻어있습니다, > 소비자 상담 게시판

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[ 삼양 ] 불닭볶음면의 용기에 이물질이 묻어있습니다,

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  • 작성자 : 이초이
  • 조회수 : 510회
  • 작성일 : 13-09-03 20:35:16

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오늘 집앞 슈퍼에서 불닭볶음면을 사서 먹으려 보니 용기에 스프 국물인것 같은 이물질이 많이 묻어 있었습니다. 면에도 조금 묻어있었구요. 액상스프 봉지는 개봉된곳 없이 확실하게 밀봉되어있는데 용기와 면에 이물질이 묻어 불쾌해서 먹지 못했습니다. 이런것도 고발 가능합니까.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

슈퍼에서 구입하신 식품속에 이물질이 들어있다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 이물에 대한 사진 촬영이나 증거물을 확보하고 있으면 보상 등 대응에 있어 더 유리하며, 부정, 불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있으며, 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분이 가능하며,추후 식품중 이물을 발견하신 경우에는 이물, 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시어 신고하시면 신속한 조치가 가능합니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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