[ 교원 ] 정수기 해지시 철거비용 이중으로 추가
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- 작성자 : 손경호
- 조회수 : 1,008회
- 작성일 : 26-02-13 13:35:03
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이사때문에 정수기 약정이 남은 상태에서 해지를 할려니 위약금이 너무 많이 들어가서 남은 기한동안 사용 안하고 보관만 한 상태에서 대략 10개월 약정 끝날때까지 매월 사용료만 내고 있었습니다. 그런데 문제는 이사를 해야하니 철거라도 해달라고 했는데 철거비용이 든다고 해서 직접 철거해도 되냐고 상담사한테 물어보니 그래도 된다고 한다. 철거 비용 아낀다는 생각으로 직접 유튜브 보고 철거 했고 10개월동안 보관 했고 오늘 해지 신청을 하니 상담사가 해지 하려면 철거비용 및 수거비용으로 또 추가 금액이 발생한다고 한다.
철거는 직접해서 보관중이데 무슨 철거비용이 든다는건지 도무지 알수가 없다.
철거 및 배송 비용은 자동이체로 빠진다는데 그러라고 했다. 너무 말이 안되는거 같아 소비자 고발 해 봅니다.
철거는 직접해서 보관중이데 무슨 철거비용이 든다는건지 도무지 알수가 없다.
철거 및 배송 비용은 자동이체로 빠진다는데 그러라고 했다. 너무 말이 안되는거 같아 소비자 고발 해 봅니다.
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품 해지시 철거비용 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
관련규정 : 해당업체에 해지 시 철거비 부과 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.