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[ 국민은행 ] 자택주소 변경

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작성자 : 이예지
조회수 : 539회
작성일 : 13-06-25 10:48:30

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오늘 카드가갱신되어서 덕천동에 보관중이라는 문자를 받았습니다. 저는 서울거주자이기때문에 국민은행콜센터로 확인을 해보니 2008년에제가 부산으로 집주소를 변경 했다고 합니다. 불러주는 주소는 전혀 모르는 곳이고 지금까지 저와 관련된 모든 안내장이 전혀엉뚱한 곳으로 가고 있었습니다. 변경요청한 녹취콜을 확인해달라고 하니 당장은 어렵다는말과 함께 금요일에 전화를 다시 주겠다고 합니다. 그사이 저의 정보는 또 새어나가겠죠. 부산에 거주하는 고객도 지금 정보가 유출되고있는 셈입니다. 빠른처리와 함께 심적 피해보상을 요구하는바입니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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