[ 쿠팡에 멤버스토어 ] 해외배송 상품 무료배송이라고 하는데 국내 운송료 발생건
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- 작성자 : 문명렬
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-12-26 16:45:16
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중국 제품 무료배송으로 주문했는데 국내에 도착하니 국내 운임이 붙어서 청구 됐네요 판매자는 연락도 않되고 쿠팡은 모르다고하고
반품은 배송비 운송비 따로청구하고 무료배송에 속아서 고객만 호구되네요 아직 제품 띁지도 않았는데 보나마나 제품도 허접할거 같은데 반품한다면 또 돈뻰다는 소리 나오겠네요
무게가 20키로 넘는제품을 맨하단에 5키루 넘으면 운임이 부과된다고 적어놓고 결재할때는 무료배송이라고하고 나쁘네요 어떻게 처리해야 하나요
반품은 배송비 운송비 따로청구하고 무료배송에 속아서 고객만 호구되네요 아직 제품 띁지도 않았는데 보나마나 제품도 허접할거 같은데 반품한다면 또 돈뻰다는 소리 나오겠네요
무게가 20키로 넘는제품을 맨하단에 5키루 넘으면 운임이 부과된다고 적어놓고 결재할때는 무료배송이라고하고 나쁘네요 어떻게 처리해야 하나요
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- Screenshot_20241226_164129.jpg (447.1K) DATE : 2024-12-26 16:45:25
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 이런 꼼수~ ...전면에 무료배송 대문짝 공지하고 상세 페이지에 깨알 착불비 안내=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.