정수기 설치에 대해서 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 정수기 설치에 대해서 신고합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최성식
  • 조회수 : 465회
  • 작성일 : 12-08-31 11:52:47

본문

쿠쿠 정수기를 설치했습니다.
정상적인 작동에 되지 않아서 안된다고 연락했습니다.

아무런 조치없어서 주중에 3번정도의 연락을 했습니다.

그래도 제대로된 초치 또는 A/S가 이루어지지 않았습니다.

그래서 제품을 안사용하겠다고 했습니다. 그런데 설치비를 환불해줄수 없다고합니다.
약관에 표현되어있다고요

네 약관에 표현된건 정상적인 설치이지만 정상적이지 않은 설치가 아닌데 설치비를 받아가는 것은
말이 안되지 않나요.

정말이지 쿠쿠라는 회사가 정말 못믿을 회라사는 것을 한번더 느끼네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당정수기를 설치하시고 제대로 작동이 되지 않아 해지를 하시려하니 설치비 반환이 되지 않는다하여 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체 설치비반환 관련한 약관의 검토가 필요하며 해당약관이 부당하다고 생각되는 경우 공정거래위원회의 약관심사를 통하여 해결해야 할 것입니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4782 통신 강태일 2011-12-12
4780 통신 임주영 2011-12-12
4779 생활가전 김지현 2011-12-12
4778 기타 이현주 2011-12-12
4777 생활가전 이유진 2011-12-12
4776 digital 강미 2011-12-12
4775 digital 유현주 2011-12-12
4774 생활용품 박형준 2011-12-12
4773 통신 이현진 2011-12-12
4772 digital

처리

**
오민경 2011-12-12
4771 digital 공찬우 2011-12-12
4766 식음료 강선미 2011-12-12
4765 생활가전 전은경 2011-12-12
4759 통신 노승희 2011-12-12
4757 기타 이은지 2011-12-12
4754 자동차 정기준 2011-12-12
4750 기타 이원경 2011-12-12
4748 생활용품 김용주 2011-12-12
4741 통신 이상덕 2011-12-12
4740 기타 신이나 2011-12-12
4736 기타 김광진 2011-12-12
4735 기타

처리

**
최보연 2011-12-12
4733 생활가전 임윤희 2011-12-12
4731 통신 심영진 2011-12-12
4730 기타 한재덕 2011-12-12
4729 기타 류애리 2011-12-12
4728 기타 안진위 2011-12-12
4727 기타 이희민 2011-12-12
4726 기타 신연란 2011-12-11
4724 식음료 이갑숙 2011-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.