[ ] 아가방 아기이불 솜 불량
페이지 정보
- 작성자 : 이현주
- 조회수 : 767회
- 작성일 : 12-07-04 11:13:40
본문
2010년 7월에 이불set를 270,000원정도에 구입했어요 처음 세탁할때 기억은 잘 안나지만 최근 알게된 사실이예요 덮는 이불의 솜이 망 안에서 군데 군데 뭉쳐 있거든요 전 사용하다가 그렇게 되는 줄 알았는데 다른 분들이 보더니 솜이 망가졌다고 이런 경우는 없다는 A/S맡기라고 해서 아가방에 맡겼는데 그쪽에서 확인 한 결과 솜을 물에 넣어다는 황당한 얘기를 하면서 A/S안된다고 하더라고요, 세상에 솜을 세탁하는 사람이 어디있냐구요 그냥 널어만 놀 뿐이지... 이런 경우 어떻게 해야하나요? 사실 작년에도 그랬고 처음에는 잘 모르겠고요 암튼 전 처음부터 이랬던 걸로 알고 있거든요... 이걸 어떻게 하면 좋을까요??? 방법 좀 알려주세요
- 이전글3~4개월 단위로 같은 부위가 파손됩니다~!!! 12.07.04
- 다음글kt 가전안심서비스 가입내용과 너무나 다른 말도 안되는 보장! 12.07.04
댓글
댓글목록
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 이불의 솜이 군데 군데 뭉쳐있어 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자 발생 시 수리-교환-환불의 순서로 진행이 되며 제품의 정확한 하자 여부는 심사기관의 심의여부로 판단이 되리라 사료됩니다. 심의 심사를 받아보실 수 있는 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.