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[ ] 휴대폰 무료 통화

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  • 작성자 : 이인학
  • 조회수 : 1,048회
  • 작성일 : 12-03-19 23:04:11

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제가 잘 몰라서 그러는건지는 몰라도 내용은 이렇습니다.
통신사들은 워낙 함정이 많이 있기는 하지만
요즘 스마트폰이 보편화 되면서 많은 소비자들이 이용하고있습니다.
스마트폰은 대부분 여러 요금제가 있는데 어떤 요금제건 거기에 맞는
무료 통화 시간이 있습니다.
그런데 그 무료 통화가 제가 시험한 결과 전화를 걸면 받기전에
신호대기가 있는데 그 시간까지 합산되어 총 통화시간으로 됩니다.
이게 원래 정상인가요?흔히 동전이나 카드를 넣고하는 공중전화도
상대방이 부재중이면 그대로 돌려주는데 왜  핸드폰은 그 시간까지 무료통화
에서 빠져나가는 걸까요..말만 무료지 요금제로 지불한 돈인데요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신호대기 시간까지 합산되어 총 통화시간으로 청구된다는 말씀이신데요...신호대기시간 즉 통화대기시간은 요금이 청구되지 않습니다. 전화를 받은 순간부터 요금이 부과됩니다.정 궁금하시면 통화내역을 조회하여 확인해 볼 수 있습니다. 그럼 좋은하루되세요

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