[ 한진택배 ] 배송지연발생으로 인한 위약금 발생입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 서성원
- 조회수 : 410회
- 작성일 : 13-01-29 18:53:09
본문
5일날 접수한 택배가 11일 날 도착하여 위약금이 청구되었습니다.
14일 이전 해지시 위약금이 발생하지 않는 상품이었으나 14일이 지난 11일날 도착하여
위약금이 발생하였습니다.10일까지 도착하면 되는 상품이었는데 하루가 지나 발생한 위약금입니다.
해당 홈페이지에는 도서산간 지방을 제외한지역은 1~2일 사이로 배송이된다하여 나름 넉넉한 시간을 생각하고 보낸 물건이 너무 늦게 도착하였습니다.
해당업채는 운송료의 200%인 8000원을 배상한다고 하나. 현재위약금은 약 10만원입니다.
이에따라 저는 10만원을 지불해야하는 입장에 서 있습니다.,
다른방법이나. 법률적자문을 구합니다.
이에따른 청구내역은 다음과 같습니다
안녕하세요.KT대리점입니다. 가입비 포함안되어있어서 다시보내드립니다
와이브로(에그)문제로 메일보내드립니다.
할부금 : 40.000원
위약금 : 33.012원
가입비 : 10.000원
요금할인위약금 : 약5.416원 정도 청구되실예정입니다.
위약금/요금할인위약금/일할계산되신요금은 다음달정도쯤납부하시고나서 저희쪽으로 전화주시면
청구되신 요금청구서나 영수증을 출력해드릴수있습니다.
확실하신요금청구서가 필요하시다면 요금출금이후에 070-4242-6611 번호로전화한통부탁드립니다.
감사합니다.
다음과 같으니 참고하시고 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다.
14일 이전 해지시 위약금이 발생하지 않는 상품이었으나 14일이 지난 11일날 도착하여
위약금이 발생하였습니다.10일까지 도착하면 되는 상품이었는데 하루가 지나 발생한 위약금입니다.
해당 홈페이지에는 도서산간 지방을 제외한지역은 1~2일 사이로 배송이된다하여 나름 넉넉한 시간을 생각하고 보낸 물건이 너무 늦게 도착하였습니다.
해당업채는 운송료의 200%인 8000원을 배상한다고 하나. 현재위약금은 약 10만원입니다.
이에따라 저는 10만원을 지불해야하는 입장에 서 있습니다.,
다른방법이나. 법률적자문을 구합니다.
이에따른 청구내역은 다음과 같습니다
안녕하세요.KT대리점입니다. 가입비 포함안되어있어서 다시보내드립니다
와이브로(에그)문제로 메일보내드립니다.
할부금 : 40.000원
위약금 : 33.012원
가입비 : 10.000원
요금할인위약금 : 약5.416원 정도 청구되실예정입니다.
위약금/요금할인위약금/일할계산되신요금은 다음달정도쯤납부하시고나서 저희쪽으로 전화주시면
청구되신 요금청구서나 영수증을 출력해드릴수있습니다.
확실하신요금청구서가 필요하시다면 요금출금이후에 070-4242-6611 번호로전화한통부탁드립니다.
감사합니다.
다음과 같으니 참고하시고 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다.
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담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.