Sk탤레콤이 사기를쳐요..사기꾼보다 더 무서워요 > 소비자 상담 게시판

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[ Sk텔레콤 ] Sk탤레콤이 사기를쳐요..사기꾼보다 더 무서워요

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  • 작성자 : 문소영
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 13-08-27 10:32:29

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Sk텔레콤핸드폰을 문규연의 명의로 010-7322-2482번과010-2109-8765번 두대를 사용하면서 5-1일 문소영이 전화로  요금제를 표준으로 변경해달라고 상담원에게 요청했더니 문규연싸와통화가 안되어 요금제변경이 안된다고 전화로 하지않고  문자로만통보해놓았습니다.문소영은 전화가 없기에 변경이된줄알고 있었다 6월 5 일에 우연히 요금이변경안된걸 알게되고 따져물으니 사용하지 않았기 때문에 34000원짜리 요금을 11000원 으로 조정을 하여 주었습니다. 그런데 이번에 위약금이라해서 할인반환금을 내라고합니다.1월-5419원2월-7000원3월-70004월7000원5월7000월이며 5월청구액 14010원이며 지금 사용하지 않은 5월달 할인반환금 7000원을내라 하네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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