차량구입 10년도 안된차량이 부품이 없다고 하네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성자동차 ] 차량구입 10년도 안된차량이 부품이 없다고 하네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김재성
  • 조회수 : 263회
  • 작성일 : 25-10-08 12:33:33

본문

2016년식 르노삼성  sm6 디젤 차량을 운행하고 있습니다.

25년 6월경 차량을 수리하면서 엔진미미 고장발견하고
6월16일 르노자동차 부품상사인 삼일상사에 확인해 보니 엔진미미 부품이 재고가 없다고하여
6월20일 르노자동차 본사 엔젤에 확인하니 삼일상사에 부품청구를 하라고 하여 현재까지 부품이 없다고 하네요
그후 6월23일 본사에 진행상태 확인하니 담당부서에서 추진중이라고 답변만 하고 \
6월25일, 7월10일, 7월14일, 7월16일, 8월11일, 8월12일, 8월20일, 9월22일, 9월23일
주기적으로 통화하여 진행상태를  확인하고 있는데

르노삼성에서는 부품 청구추진중이다 협의중이다 조금만 더 기다려달라, 죄송하다 라는
답변만 듣고 아직 부품이 없어 차량을 수리하지 못하고 있습니다.

차량 출고된지 10년도 되지않은 차량에 부품이 없어서 차량수리를 못하는게
말이 안된다고 생각듭니다.

저뿐 아니라 르노삼성자동차 카페에 보면 부품이 없어서 차량수리를 못하시는 분들이
많이 계십니다.

차 팔아먹기만 급급하고 추후 서비스나 부품수급에 신경을 쓰지 않고 있는
르노삼성 자동차의 행태를 바로 잡아주시기를 간곡히 부탁드립니다.
 

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =전국에 재고 '0'개...자동차 부품 없어 수리 대기 수개월, 소비자들 속앓이= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
6288 기타 박진숙 2011-12-21
6287 기타 강현정 2011-12-21
6284 기타 장옥진 2011-12-21
6276 기타 전진석 2011-12-21
6272 기타

처리

환불
김지은 2011-12-21
6270 생활가전 김기덕 2011-12-21
6268 기타 이주미 2011-12-21
6265 생활용품 김효경 2011-12-21
6264 통신 최승욱 2011-12-21
6258 식음료 이세환 2011-12-21
6255 통신 정명수 2011-12-21
6253 통신 홍종원 2011-12-21
6250 통신 정해남 2011-12-21
6248 기타 양승희 2011-12-21
6244 기타 최민상 2011-12-21
6235 기타 신지은 2011-12-21
6234 기타 이지희 2011-12-21
6233 digital 이영진 2011-12-21
6232 digital 이영진 2011-12-21
6231 기타 김용성 2011-12-21
6230 유통 김대원 2011-12-21
6223 기타 배경빈 2011-12-20
6221 기타 장원식 2011-12-20
6220 기타 배경빈 2011-12-20
6219 통신 황형욱 2011-12-20
6216 생활용품 김미숙 2011-12-20
6213 기타 손정호 2011-12-20
6209 통신 손선화 2011-12-20
6208 기타 이송민 2011-12-20
6207 통신 손선화 2011-12-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.