핫후라이드를 시켰는데 기본 후라이드가 왔어요. > 소비자 상담 게시판

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[ BHC ] 핫후라이드를 시켰는데 기본 후라이드가 왔어요.

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  • 작성자 : 이상국
  • 조회수 : 382회
  • 작성일 : 25-07-09 20:43:24

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핫후라이드를 시켰는데 일반 후라이드가 왔어요 매운맛이 하나도 나지 않아서 사장님께 문의했더니, 레시피 대로 조리했는데 뭐 어쩌라고요 라고 하시네요 그냥 좋게 얘기해주시는 것도 아니고, 핫 후라이드를 시켜서 매운 맛이 안난다고 했는데 배째라는 식은 무슨 경우인가요 정말 기분 나쁘고 입맛 떨어져서 그대로 음식 버립니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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