kt 통신 정말 어이가 없어요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] kt 통신 정말 어이가 없어요.

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  • 작성자 : 이숙경
  • 조회수 : 193회
  • 작성일 : 12-12-10 17:34:49

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kt 통신 정말 어이가 없어요. 2012년 8월29일 개통하여  3개월씩 75000원짜리 요금제를 사용하여 이월시켜놓은 10기가의 데이터뿐만 아니라 통화 3000분도 34000원요금제로 변경한다니까 전부 소멸시키네요. 이월된 걸 유지시키려면 이번달에도 기존의 요금제를 유지하라고 하니 이런 황당할데가 어디있나요. 카드사 포인트도 이렇게는 안합니다. 다른 통신사로 옯기는 것도 아니고 같은 통신사에 요금제만 바꾸는데 이미 대가를 지불한 이월된 데이터와 통화까지 소멸시키는 건 어느나라 법인가요. kt통신사는 제가 이미 정당한 요금을 지불해서 챙겨놓은 10기가의 데이터와 무료통화 3000분은 돌려주세요.

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